Yardım Masası Yönetimi

Helpdesx, yardım masası yönetimi, kullanımı kolay, bütçenize uygun yazılım çözümleriyle yüksek danışman ücretleri ve lisans fiyatları olmadan hayatınızı kolaylaştırıyor.

Donanım yatırımı gerektirmez.

Sözleşmelerinizi basitçe yönetin.

Kullanıcı dostu arayüz.

Servis taleplerinizi analiz edin.

Tüm mobil cihazlar ile uyumlu.

Envanter yönetiminde kolaylık.

ŞimdiHarekete Geçin ve Kontrolü Elinize Alın!

Destek Talebi
Başarılı Destek
Bardak Kahve

NASIL ÇALIŞIR ?

IT YÖNETİMİ

-Web arayüzünden envanterlerinizi oluşturursunuz,
-Helpdesx'e ücretsiz üye olursunuz.
-Servis noktalarınızı tanımlarsınız.

KULLANICI

-Kullanıcılarınız destek gerektiren konuyu panel veya e mail üzerinden bildirir.
-İlgili konu otomatik olarak bildirim halinde programa ve mail adresinize yansır.
-Kullanıcınızın talebine göre destek sağlanabilir, iptal edebilir veya ertelenebilir.
-Yapılan tüm işlemler helpdesx tarafından kaydedilir.

ANALİZ ve RAPORLAMA

-İşletme helpdesx sayesinde tüm destek işlemlerini departman, cihaz, kategori, destek noktası, bayi bazında raporlayabilir.
-Helpdesx sayesinde, destek sonrası cihazlara veya departmanlara özel notlar alınabilir, bildirimler sağlanabilir.

ENTEGRASYON

-İsterseniz helpdesx'i kullandığınız programlara entegre edebilirsiniz.
-Destek bilgilerinizi muhasebe veya analiz programınız için export edebilirsiniz.

AYRICA !!

-Helpdesx değerli müşterilerimizin talep ve istekleri doğrultusunda, kendini sürekli geliştiren bir yazılım olacaktır.

POPULAR

Ayda 99 ₺ + KDV

  • Sınırsız Kullanıcı
  • Sınırsız Tekniksyen
  • Sınırsız Talep
  • Sınırsız Destek Ekibi

Müşterilerimiz

RICOH
Boyalık Beach
Villasaray
Kalinda Inn
Viltur
Mövenpick