-Web arayüzünden envanterlerinizi oluşturursunuz,
-Helpdesx'e ücretsiz üye olursunuz.
-Servis noktalarınızı tanımlarsınız.

-Kullanıcılarınız destek gerektiren konuyu panel veya e mail üzerinden bildirir.
-İlgili konu otomatik olarak bildirim halinde programa ve mail adresinize yansır.
-Kullanıcınızın talebine göre destek sağlanabilir, iptal edebilir veya ertelenebilir.
-Yapılan tüm işlemler helpdesx tarafından kaydedilir.

-İşletme helpdesx sayesinde tüm destek işlemlerini departman, cihaz, kategori, destek noktası, bayi bazında raporlayabilir.
-Helpdesx sayesinde, destek sonrası cihazlara veya departmanlara özel notlar alınabilir, bildirimler sağlanabilir.

-İsterseniz helpdesx'i kullandığınız programlara entegre edebilirsiniz.
-Destek bilgilerinizi muhasebe veya analiz programınız için export edebilirsiniz.

-Helpdesx değerli müşterilerimizin talep ve istekleri doğrultusunda, kendini sürekli geliştiren bir yazılım olacaktır.